近日,国采(武汉)会展运营管理有限公司2023年度运营会议在赤壁春泉庄温泉度假酒店圆满举行。公司董事长戴庆、总经理姜兴生、副总经理兼财务总监谌琳以及公司中高层管理人员参加会议。
本次大会对全年中国光谷科技会展中心和光谷会展酒店运营情况进行了全面总结,研究和部署了2024年重点工作,全力推进公司高质量发展目标。各职能部门负责人围绕“守正创新 高质量发展”的主题,深度剖析了各自部门在过去一年中的工作亮点和业绩成果,大家结合过去一年的工作经验和未来展望提出了诸多富有建设性的提案。
戴庆董事长对各部门全年工作亮点和业绩给予了充分肯定。戴总表示,各部门的提案很多立足于公司的战略目标和发展需求,是对公司未来发展的前瞻布局和积极规划。在过去的一年里,团队每个人都充分发挥了自己的专业能力和优势,展现出了极强的凝聚力和战斗力,取得了亮眼的成绩,在此由衷感谢各位的付出和贡献。同时,他也为公司实现高质量发展对管理团队提出了期望:
董事长
戴庆
用新认知打破“旧系统”,提升思维边界,实现长期战略目标
当前,我们正处于一个新时代、新经济、新格局的发展环境中,会展业在不断变化并面临日益加剧的竞争,对我们经营者提出了越来越高的要求。组织的认知能力和认知高度是企业实现经营突破的关键,我们必须打破认知思维局限,懂得“识变、应变、求变”,提升思维边界,抓住新机遇,才能拿到新地图找到新大陆,拓展企业新的增量。认知思维突破是一个长期的过程,我们的组织团队只有坚持学习思考,进行有效的自我增值、提高眼界、开拓思维,持续地突破我们的认知和思维模式,才能带领企业做到真正的行稳致远。
经过7年的运营沉淀,我们形成了集会议、展览、酒店和餐饮的“一体化”高效运营管理模式,聚焦了产业科技类会展发展的先机,占据了一定的行业话语权,走出了一条具有自身特色的发展之路。面对不断变化的内外部环境,我们要继续夯实竞争基础,要不断强化中国光谷科技会展中心的竞争优势,形成坚实的竞争壁垒和企业的护城河。从内卷严重的竞争态势中脱颖而出,我们必须对外部环境变化做出积极正确的反应,及时调整经营策略,实现会展中心暨酒店产品体系、价格体系的精准定位以及“客源结构”的市场细分,获取更大的市场份额,实现高质量发展新格局。
公司要想获得新的可靠的增长,势必要跳出传统思维,找到新的突破口。通过精细化管理和优化资源配置,将我们的经营理念、管理实践有效转化为实际的经营效益和竞争优势,是实现公司持续增长和增量的关键途径。我们只有通过优化内部管理,提升运营效能,降低成本,形成一套成熟的管理体系,才有可能将这些成功经验和模式进行标准化、产品化,从而不断创造价值,不断捅破业绩天花板,实现公司可持续发展目标。
公司总经理姜兴生在大会作了中国光谷科技会展中心2023年度运营报告。运营报告围绕中国光谷科技会展中心和光谷会展酒店全年运营情况进行了全面阐述并确定了2024公司运营工作总基调和运营总目标。
总经理
姜兴生
稳中求进,以进促稳,先立后破
2023年,面对百舸争流之势,国采人不仅携手前行,团结办会办展,打造一体化会展运营品牌,成功举办了111场展览和会议活动,接待参展参会人数超过百万人次。国采人创新思路,本着“市场是最重要的资源”的理念,以百倍的努力挖潜存量市场,奋楫扬帆加强增量开拓。2024年要坚持稳中求进、以进促稳、先立后破,要稳预期、稳增长,在转方式、调结构、提质量、增效益上积极进取,不断巩固稳中向好的基础。我们要抓住机遇,坚持“夯实基础、拓宽渠道、精准施策、稳步前进”的发展方针开启新的奋斗篇章。
锚准新四大目的地市场,打造中国专业办会办展目的地场馆
未来产业会展是全球化、市场化、专业化的发展趋势,充分贯彻中国光谷科技会展中心运营思想,坚持可持续发展,一定能将产业会展推向更高的舞台。2024年,进入新发展阶段,我们要围绕“人工智能产业”、新能源新材料“两新”产业、"生物医药工程"、“算力互联网”四大领域打造新的四大目的地市场,重点培育和发展具有全球影响力的展会品牌,开拓国际市场,积极争取头部企业产业链展会,如亚马逊、阿里、腾讯等,聚集国际国内顶级资源,将中国光谷科技会展中心打造成 “全国重要的产业科技类目的地场馆”、“中国专业办会办展目的地场馆”。
公司副总经理兼财务总监谌琳从财务管控的角度对管理团队提出以下几点要求:
副总经理兼
财务总监
谌琳
用财务思维做经营决策
每个部门在规划和执行项目时需要具备财务思维,以企业经营目标为出发点,站在企业层面考虑问题。
利用投资回报思维思索花的每一笔钱产生的价值有多大。不仅要考虑项目的直接成本,还要考虑间接成本以及长期效益,从回报分析投资的价值,追求性价比,从而作出最有利的决策。
用数字化思维解决管理问题。数字相比文字来说,更客观更清晰。我们要根据企业发展战略制定数字化目标,在管理中时刻以量化标准进行资源配比及整合,不断提升管理执行力,优化工作流程,调整管理过程中的偏差,提高决策的科学性和准确性,为实现企业目标保驾护航。
用系统性思维解决问题
管理中出现问题时,不能只想到解决单个问题,而是要联合考虑问题出现的上下环节,综合考虑解决路径,解决由单个问题引发的各相关方面存在的不协调从而全面解决这一类问题。管理过程标准化、体系化,流程化。我们在面对和挑战时,能够从全局整体出发,以点带面、以小见大全面考虑。各部门需要理解自身工作与公司发展目标关系,通力协作共同推动目标达成。
大会评选出了三个优秀提案并对优秀提案以及全年度表现优秀的个人和团队进行了表彰。
优秀表彰
优秀提案
会务销售部
总监
葛俊
破圈 点线面结合 裂变多元化市场
2024年我们的核心是,效率为基,创新为翼;顺势而为,乘势而上。新的一年,会务销售部会以新四大目的地市场为核心推手,以政府为宏观方向指引,展开细分领域市场,在做好市场的深度及宽度外,还要培育出符合一体化优势需求客户,创造产业裂变后的新增长点。
在变化莫测的市场下,我们需要时刻研究市场的发展风向,再结合展馆优势,不断创新出新的拓展思路。会务销售部将围绕“做养成系特色产业MICE”、“产业聚集效应客户”、“打造名片效应”三个模块展开部门工作,打通“点线面圈”,提升沉浸式产学研会展生产水平,裂变多元化市场,借力世界窗口的平台力量,让产业在高新区这片沃土遍地开花。以“跑出加速度、干出新高度”的拼搏劲头,全面推动会务工作效率化,全力解锁会展产业高质量发展的“密码”。
宴会销售
副总监
李秀丽
多听市场声誉,答案就在现场
2023年,宴会、会议,MICE 和商务宴都达到了超预算的收入目标,回顾今年,我们对做出的成绩做出总结,查漏补缺,找出提升改进的空间。2024宴会销售将围绕立足于光谷东市场,多关注周边竞争酒店,保持同业交流,精准定位,多倾听客户的需求,多服务于活动现场,完善推广方式促进婚宴销售。
无论市场怎么变化,保持积极乐观的心态,2024我们将适应市场的变化,不断加强对市场趋势的分析和预测能力,不断提高销售技能和专业知识,增强自身团队优势,抓住机遇,创造更高的收入,继续保持这个前进的势头,完成2024年宴会经营预算。
中餐宴会
厨师长
李林
以团结凝聚力量 以管理铸就成绩
新的一年,我们将锚定全年目标不放松,继续加强厨房经营管理、质量卫生管控和成本控制,与时俱进改进工作思路,着力从以下几个方面发力,力争在2024年为企业创造更好的经济效益。
着力抓好质量提升。及时了解市场动态,加强创新严把出品质量关,在全国预制菜风靡大潮中,会展厨房部始终坚守初心,坚持用心制作每一道菜品,以高品质的产品和服务满足客户需求。我们深知,品质与口感才是食品的灵魂,从不盲目追求速度和规模,而是每一个环节都严格把控,精选优质食材,用诚意满满的美味回馈客户的信赖和支持。
着力抓好沟通协调。团结出战斗力,团结出生产力,强化沟通协调,做到心往一处想、劲往一处使、汗往一处洒。继续与销售部保持良好的沟通,每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,不断提升菜品质量。
大会前一天,公司管理团队开展了团建拓展活动,缓解压力,释放心情。
团队合影
营地趣味游戏
围炉煮茶&户外K歌&自助烧烤
篝火晚会&放烟花
守正创新,高质量发展。2024国采未来可期。
中国光谷科技会展中心是全国唯一定位以“科技”为主导,聚焦专业细分市场的多功能、现代化会展综合体,由会议中心、展览中心、配套酒店组成,为科技创新行业提供展览、会议、论坛、新技术新产品发布会等服务。
中国光谷科技会展中心始终秉持科技会展、产业会展的发展理念,以光谷产业园区发展利益为核心,将依托光谷芯、屏、端、网万亿级产业集群,加速落地更多高质量的展会,为武汉、光谷聚合创新动力,打造成中国重要的产业科技类会展目的地场馆。
同时,中国光谷科技会展中心已成功加入ICCA(国际大会及会议协会)和UFI(全球展览业协会),下一步将深入融入国际会展业市场,通过UFI和ICCA平台加强与国际化高品质展馆和展会的交流和信息互通,进一步扩大会展中心的国际影响力,成为“世界光谷”重要的城市名片。